Betingelser

PRISER
• Specialfælge ApS forbeholder sig retten til at ændre priser ved eventuelle valutaændringer samt pris forhøjning af råvarer. Dette vil annonceres senest 30 dage før pris ændring sker.
• Ordrer faktureres altid til den pris der gæller ved leveringsdato uanset ordredatoen.
• Ved ordre for mindre end 500,- dkr. debiteres et ekspeditionsgebyr af 25,- dkr ekskl. moms.

BETALINGSBETINGELSER
• Efter sædvanlig kreditvurdering bestemmes betalingsbetingelserne.
• Efter forfaldsdatoen vil der blive opkrævet et rykkergebyr af 100,- dkr samt rentebeløb.

RETUR/KLAGER
• I tilfælde af klager kontakt os venligst først telefonisk.
• Returer eller reklamationer skal altid først godkendes af Specialfælge via telefon eller mail inden varen sendes retur.
• Ved sendte returer/reklamationer der ikke er blevet godkendte af Specialfælge, bliver afsender debiteret et håndteringsgebyr af 200.-dkr ekskl. moms samt fragt omkostning.
• Kunden skal give Specialfælge besked når godset er klar for afhentning (som skal være rigtigt emballeret), først da booker Specialfælge afhentning. Hvis der ikke er nogen på plads eller godset savnes når fragtmanden kommer, debiteres kunden hele fragt omkostningen. Kunden ansvarer selv for at booke ny afhentning eller på anden måde få fragtet godset til Specialfælge. Kunden står da selv for alle fragt omkostninger. Godset afhentes normalt mandag til fredag mellem kl 08.00 - 16.00.
• For returnerede varer, der ikke er rengjort eller beskadiget grundet forkert emballage laves et fradrag på kreditnotaen med op til 50%.
• For varer der ikke returneres i den oprindelige papkasse laves et fradrag på kreditnotaen med 10%.
• Ej godkendte returer sendes tilbage til afsenderen med modtagerfragt. Et håndteringsbeløb af 250,- dkr ekskl. moms bliver debiteret afsenderen.

TRANSPORT SKADER
• Det er køberens ansvar at anmelde enhver transportskade.
• Hvis det opdages at godset er transportskadet ved modtagelse skal modtageren kvittere modtagelsen med "damage gods" og omgående give Specialfælge besked. Køberen skal åbne pakken og kigge efter hvis godset er transport skadet. (skjult skade op til 7 dage efter modtagelsen). Det næste er at køberen skal tage billede af skaden og maile det til Specialfælge.
Vi sender nye varer hurtigst muligt og køberen vil blive krediteret når hele sagen er godkendt og afsluttet af fragtfirmaet. OBS! Når der er gået 7 dage efter modtagelsen er der ikke længere muligt at anmelde transportskade.
• Specialfælge vil normalt ikke have transportskadet gods i retur, uden køberen skal selv sørge for at på en miljørigtig/godkendt måde skaffe sig af med varen. Godset skal beholdes af køberen indtil at hele sagen er afsluttet og har modtaget kreditnota fra Specialfælge.

MONTERING
• Inden du monterer dæk på, prøv først fælgen på bilen, hvis dette ikke er muligt så kontroller hvis boltafstand og indpresning passer med din bestilling.
• Kontroller at fælgen sidder tæt op af fladen, i visse tilfælde kræver det at man afmonterer små skruer som sidder i vejen.
• Afmonter ikke dele som påvirker bilens funktion.
• Sørg for at bilens og fælgens flader er lige og rene.
• Hvis der medfølger bolte/centreringsringe skal disse anvendes, kontrollerer boltenes længde så de ikke tager fat på bremsedele.
• Anvend vandbaseret smøremiddel på dækkanten for at lette monteringen, vær forsigtig med monteringsværktøjet mod fælgkanten ved montering.
• Lufttrykspistol bør ikke anvendes til montering af letmetalfælge.
• Efterspænd møtrikker/bolte efter ca. 100 km.

Specialfælge ApS står ikke til ansvar for eventuelle skader som kan opstå ved anvendelse af vores produkter, ej heller for monterings- og serviceomkostninger.

SYNGODKENDELSE
• For at få at vide hvis bilen er godkendt for en speciel type fælg henvises til de respektive bilmærkes repræsentanter.
• I kataloget oplyser vi original indpresningen på samtlige europæiske biler samt indpresningsdybde på vores fælge.
• Ved anvendelse af fælge fra Specialfælge ApS kan der i visse tilfælde kræves modificering af skærmkanterne eller hårdere fjeder og/eller støddæmpere. Dette angives i kataloget.

Specialfælge ApS står ikke til ansvar for problemer opstået ved anvendelse af fælge som er listet i dette katalog.

GARANTI
• Vi giver 2 års garanti på samtlige produkter der gæller fra og med salgsdato. Undtaget er alle kromfælge der det gives 1 års garanti.
• Undtaget fra garanti:
Skade på fælge, der er forårsaget af STENSLAG kan ikke reklameres (tydelige tegn på stenslag er f.eks. skader kun på den ene side af fælgens eger eller kun på bilens bagerste fælge.)
Skade på fælge som opstår fra VÆRKTØJ i forbindelse med montering, afmontering og balancering (tydelige tegn på dette er ridser i bolthul eller rundt om centerkapsel og dette resulterer med lakslip)
Skade på fælge, der er forårsaget af forkert rengøring, vejsalt, bremsestøv eller ydre påvirkninger.